IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- В системе ИТ-мониторинга Nagios XI устранили уязвимости
- Nexign выпустила новый продукт для обнаружения аномалий в метриках бизнес-процессов
- RDP и "Инфосистемы Джет" представили совместный ИТ-продукт для мобильных операторов
- ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
- «АДВ консалтинг» представила комплексное решение для моделирования сетей связи FlexIPAM
- МТС перевел свои сервисы на единую платформу разработки
- "Мотив" и Naumen создали центр управления клиентским опытом и внутренними процессами оператора связи
- Tele2 протестировал в салонах технологию SD-WAN
- ZTE представила решение Intelligent Orchestration Radio Network с механизмом оркестровки на основе ИИ
- «МегаФон» и HPE заключили мировое соглашение по иску на $28 млн
Naumen (Наумен консалтинг)
Глобус-телеком
Comindware (Колловэар)
Softline (Софтлайн)
Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства)
Другие
SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования)
РусБИТех-Астра (ГК \"Астра\")
Comindware (Колловэар)
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Глобус-телеком | |
3 | Comindware (Колловэар) | |
4 | Softline (Софтлайн) | |
5 | Хоппер ИТ (ранее Роспартнер, Развитие объединений сервисного партнерства) | |
6 | SETERE (Security Technology Research) - ТБИ (Технологии Безопасность Исследования) | |
7 | БАРС Груп | |
8 | Электронные офисные системы (ЭОС) | |
9 | ||
10 | Massachusetts Digital Service |
Выбор подрядчика по названию